درصورتی که مبلغ خرید بیشتر از اعتبارم بود، باقیمانده آن را چطور پرداخت کنم؟
در صورتی که مبلغ سفارش بیشتر از اعتبار شما باشد، میتوانید مابهالتفاوت مبلغ را از طریق روشهای پرداخت دیگر موجود در سایت جوان رایانه مانند پرداخت آنلاین یا سایر روشهای تعیینشده تکمیل کنید.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
به کارت هدیه خود دسترسی ندارم ، چطور میتوانم از باقیمانده موجودی آن استفاده کنم ؟
در صورت عدم دسترسی به کارت هدیه، میتوانید با مراجعه به پشتیبانی فروشگاه و ارائه اطلاعات لازم، درخواست بررسی و بازیابی دسترسی به کارت هدیه یا استفاده از موجودی باقیمانده آن را ثبت کنید.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
چطور میتوانم بدون برقراری تماس، درخواست مرجوعی کالای خریداری شده را اعلام کنم؟
برای ثبت درخواست مرجوعی بدون تماس، میتوانید از طریق حساب کاربری خود در سایت جوان رایانه وارد بخش سفارشها شده و درخواست بازگشت کالا را بهصورت آنلاین ثبت کنید. پس از بررسی درخواست توسط کارشناسان، مراحل مرجوعی و پیگیری آن به شما اطلاع داده خواهد شد.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟
در صورت آسیبدیدگی کالا هنگام ارسال، میتوانید درخواست خود را از طریق بخش پشتیبانی یا حساب کاربری در سایت جوان رایانه ثبت کنید. پس از بررسی کارشناسان و تأیید شرایط، اقدامات لازم برای پیگیری، تعویض یا رفع مشکل کالا انجام خواهد شد.
بله
[
0
]
آیا این پرسش و پاسخ برای شما مفید بود
؟
آیا امکان خرید چند عدد از کالاهای موجود در طرح پیشنهاد شگفتانگیز وجود دارد؟
تعداد قابل خرید از کالاهای موجود در طرح پیشنهاد شگفتانگیز، طبق شرایط هر محصول و موجودی اعلامشده در سایت جوان رایانه تعیین میشود. در صورت وجود محدودیت تعداد، هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.